凯发k8国际官网·(中国)首页登录
走进凯发k8国际
凯发k8国际简介
企业文化
发展历程
资质荣誉
组织架构
领导致词
产品世界
智能型抽出式开关设备
高中压铠装移开式交流金属封闭开关设备
高中压箱型固定式交流金属封闭环网开关设备
低压动力柜、控制柜、照明箱自动化控制设备
医疗设备、环保设备
智能型箱式变电站
营销业务
服务介绍
合作流程
技术支持
质保体系
典型案例
凯发k8国际官网
公司新闻
行业动态
人力资源
用人理念
福利待遇
招聘岗位
凯发k8国际首页登录
联系我们
联系方式
在线留言
公司新闻
K8凯发平台国网新疆电力95598客服全天候提供温馨服务|小松彩夏|
为应对新冠肺炎疫情★◈ღ,国网新疆电力有限公司积极做好用电服务★◈ღ,通过大力推广“网上国网”7×24小时全天候服务★◈ღ,让客户足不出户办理用电业务凯发k8国际首页登录★◈ღ,★◈ღ、交纳电费★◈ღ。
国网新疆电力有限公司把解决客户用电诉求作为当前最重要的工作来抓小松彩夏★◈ღ。自疫情发生以来★◈ღ,全面落实自治区和国家电网公司疫情防控总体要求★◈ღ,建立疫情期间供电服务保障机制★◈ღ,开启95598客服专员全封闭值班模式K8凯发平台★◈ღ,做好防疫物资发放K8凯发平台★◈ღ、交接班管理小松彩夏★◈ღ,明确办公★◈ღ、用餐场所划分★◈ღ,开展员工关心关爱和心理疏导★◈ღ,协调解决实际困难★◈ღ。今年以来★◈ღ,95598客服专员累计封闭在岗160余天★◈ღ,员工思想凝聚★◈ღ,队伍团结稳定★◈ღ,提升了战“疫”攻坚的信心和决心★◈ღ。
为了及时提供供电服务K8凯发平台★◈ღ,缩短电力企业与客户时间和空间上的距离★◈ღ,帮助广大电力客户在特殊时期开展远程充值★◈ღ,国网新疆电力有限公司加强供电服务运营管理K8凯发平台★◈ღ,提高需求响应速度和质量★◈ღ,有力保障供电服务的安全可靠凯发k8国际官网★◈ღ,★◈ღ。全面落实疫情期间居民用电客户欠费不停电工作要求★◈ღ,组织推广95598“非接触办电”模式★◈ღ,收集汇总远程充值★◈ღ、作业终端使用等出现的新问题小松彩夏★◈ღ,更新发布了主动效时验证K8凯发平台★◈ღ、远程充值下发监控等九项措施小松彩夏★◈ღ,针对性地解决远程充值★◈ღ、掌机缴费等方面存在的问题K8凯发平台凯发k8国际官网★◈ღ,★◈ღ,促进充值保用电业务顺利实施★◈ღ。
据统计★◈ღ,从1月24日起到7月30日K8凯发平台★◈ღ,95598电线客服专员全身心投入供电服务岗位★◈ღ,依托手中热线宣传推广疫情防控科普知识和“网上国网”APP线上购电方法小松彩夏★◈ღ,开通远程充值办电业务★◈ღ,帮助电力客户“宅”家动手交电费★◈ღ、办业务小松彩夏★◈ღ。同时凯发k8国际首页登录★◈ღ。★◈ღ,耐心细致解答用电过程出现的问题★◈ღ,及时派发报修工单凯发k8国际官网★◈ღ。★◈ღ,全面掌握用户回复信息★◈ღ。
疫情无情★◈ღ,服务有情K8凯发平台★◈ღ。今后小松彩夏★◈ღ,国网新疆电力公司95598将全天候为客户提供温馨服务★◈ღ,及时解决客户诉求★◈ღ,用实际行动彰显国家电网的责任和担当★◈ღ。(赵彦文)
扫二维码用手机看
联系我们
全国服务电话:400-6878116
销售电话:0371-63787018 63787028
销售手机:13903863688 18838071111
销售邮箱:http://www.bh1688.com
采购部电话:0371-63782876
公司网址:http://www.bh1688.com
公司邮箱:http://www.bh1688.com
办公总部:郑州市高新区长椿路凯发k8国际首页登录
生产基地:河南省郑州北原阳产业集聚区凯发k8国际首页登录
扫一扫,浏览手机站
Copyright © 2019 凯发k8国际首页登录电气集团公司 版权所有 豫ICP备20002114号 郑州 凯发k8国际首页登录.网址 凯发k8国际首页登录电气.网址